
Privacy Policy
### **Informativa sulla Privacy di Indossamy Store**
**Ultimo aggiornamento: 29/03/2025**
**Indossamy di Castaldi Samantha** (di seguito "noi", "nostro", "ci") si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con la massima riservatezza e sicurezza. La presente **Informativa sulla Privacy** descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web indossamystore.com
### 1. **Titolare del trattamento**
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Indossamy di Castaldi Samantha
- **Indirizzo**: Vittorio Veneto (TV) 31029 Via Aleardo Aleardi 64
- **Email**: indossamyshop@gmail.com
- **P.IVA**: IT05501450265
### 2. **Tipologie di dati raccolti**
Raccogliamo diversi tipi di dati personali che ci fornisci volontariamente o che raccogliamo automaticamente durante l'uso del nostro sito, tra cui:
- **Dati identificativi**: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione.
- **Dati di pagamento**: informazioni relative al metodo di pagamento, ma non memorizziamo direttamente i dati bancari, che sono gestiti da terze parti come PayPal o i circuiti bancari.
- **Dati di navigazione**: informazioni sul dispositivo che utilizzi per navigare sul nostro sito (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di permanenza, ecc.), raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
- **Dati di acquisto**: storicità degli acquisti, preferenze e dati relativi agli ordini.
### 3. **Finalità del trattamento dei dati**
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- **Gestione degli ordini**: per elaborare e completare gli acquisti effettuati sul nostro sito, inclusi la fatturazione, la spedizione e la gestione dei resi e dei rimborsi.
- **Servizio clienti**: per rispondere alle tue richieste, risolvere problemi e fornirti assistenza.
- **Marketing e comunicazioni**: per inviarti comunicazioni promozionali, offerte e newsletter, se hai dato il tuo consenso esplicito.
- **Miglioramento del servizio**: per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare il sito e l'esperienza di acquisto.
- **Adempimento degli obblighi legali**: per rispettare gli obblighi fiscali e legali, come l'emissione di fatture e la gestione di resi.
### 4. **Base giuridica del trattamento**
I dati personali vengono trattati in base alle seguenti basi giuridiche, come previsto dal GDPR:
- **Esecuzione di un contratto**: per gestire e completare gli ordini effettuati sul nostro sito.
- **Consenso**: per inviare comunicazioni marketing (newsletter, offerte) se hai dato il tuo consenso.
- **Adempimento di obblighi legali**: per ottemperare agli obblighi fiscali e legali.
- **Legittimo interesse**: per migliorare il nostro servizio, analizzare i dati e gestire eventuali problematiche.
### 5. **Condivisione dei dati**
Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, tranne nei seguenti casi:
- **Fornitori di servizi**: ad esempio, per gestire i pagamenti (PayPal, Stripe), la spedizione (corrieri, aziende di logistica) e l'assistenza clienti.
- **Obblighi legali**: in caso di richieste da parte delle autorità competenti o per proteggere i nostri diritti legali.
- **Partner commerciali**: se hai dato il tuo consenso per ricevere comunicazioni promozionali da parte di terze parti.
### 6. **Trasferimento dei dati fuori dall'UE**
In alcuni casi, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti a server o terze parti situati al di fuori dell'Unione Europea, ma sempre in conformità con le leggi europee sulla protezione dei dati (GDPR).
### 7. **Conservazione dei dati**
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità sopra indicate e in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge. Ad esempio, i dati relativi agli acquisti e alla fatturazione vengono conservati per un periodo di 2 anni, mentre i dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.
### 8. **Diritti dell'interessato**
Hai il diritto di esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:
- **Diritto di accesso**: puoi chiedere una copia dei dati che abbiamo raccolto su di te.
- **Diritto di rettifica**: puoi correggere i dati personali inesatti o incompleti.
- **Diritto di cancellazione**: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, in determinate circostanze.
- **Diritto di opposizione**: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati, ad esempio per fini di marketing diretto.
- **Diritto alla portabilità dei dati**: puoi richiedere i tuoi dati in un formato leggibile da macchina e trasferirli a un altro responsabile del trattamento.
- **Diritto di limitazione del trattamento**: puoi chiedere che vengano limitati i trattamenti dei tuoi dati in determinate situazioni.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email indossamyshop@gmail.com.
### 9. **Cookie**
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. Puoi scegliere di disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser, ma alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra **Cookie Policy**.
### 10. **Sicurezza dei dati**
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione dati su internet può essere completamente sicuro, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.
### 11. **Modifiche a questa informativa**
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa per rimanere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali.